ELGi lance son programme de garantie révolutionnaire
27 Nov 2020
Nous nous engageons à garantir à chacun de nos clients une exploitation sans temps d'immobilisation et un rendement optimal
Waterloo, Belgique, le 27 novembre 2020 : ELGi Compressors Europe, filiale d'ELGi Equipments Limited, l'un des plus grands fabricants de compresseurs d'air a lancé, aujourd'hui, le programme de garantie standard le plus complet de l'industrie, couvrant les gammes EG et EN des compresseurs d'air à vis lubrifiés, ainsi que les compresseurs d'air sans huile AB Series. Ce programme incarne les deux philosophies d'ELGI : « Always Better » (Toujours meilleurs) et « Always being the choice everywhere » (Toujours être le choix, partout).
En Europe, la plupart des programmes de garantie disponibles présentent plusieurs limitations. Par exemple, la garantie standard pour les nouvelles unités n'est généralement valable que 12 mois, et les extensions comportent souvent des conditions et des clauses trop complexes pour que le client s'y retrouve. Pour répondre à ces problématiques, ELGi Europe propose un ensemble de garanties standard simplifiées et étendues, dont les points forts sont repris ci-dessous :
Compresseurs d'air à vis lubrifiée EG Series (11-250 kW)
Garantie de 10 ans du bloc-vis.
Compresseurs d'air encapsulés à vis lubrifiée EN Series (2,2-45 kW)
-Garantie de 6 ans du bloc-vis
Compresseurs d'air à vis sans huile AB Series (37-90 kW)
Garantie de 5 ans du bloc-vis.
Pour toutes les autres pièces des compresseurs EG, EN et AB Series
Garantie de 5 ans sur les pièces principales, dont le moteur et le réfrigérant.
Garantie de 3 ans du VFD pour les versions à entraînement à vitesse variable (VFD).
Garantie d'un an de toutes les autres pièces électriques et pièces plastiques/caoutchoucs.
David De Pril, Directeur de la gestion des produits et du marketing, ELGi Europe, a déclaré : « Notre politique du « Always Better » est étroitement liée au fait que nous sommes toujours le choix du client. Pour que cela se concrétise, nous réaffirmons notamment notre engagement en faveur de la fiabilité en proposant à nos clients les meilleurs programmes de garantie, qui sont aussi solides que nos produits. Chaque compresseur ELGi est construit dans nos usines de fabrication de pointe, et est équipé des rotors à profil η-V développés en interne. Nos bloc-vis fonctionnent à un régime nettement inférieur à celui des autres compresseurs sur le marché. Un bloc-vis surdimensionné fonctionnant à une vitesse de rotation plus lente permet d'obtenir une machine plus fiable, car elle produit moins de contraintes sur les composants internes importants tels que les roulements, les joints et les revêtements.
Un compresseur d'air joue un rôle essentiel dans les opérations de fabrication dans tous les secteurs verticaux : pharmaceutique, agroalimentaire, automobile, fabrication générale et bien d'autres encore. Une panne de compresseur peut entraîner d'importants temps d'immobilisation, provoquer des arrêts d'exploitation et coûter des milliers d'euros en perte de productivité. Nos programmes de garantie, qui sont les meilleurs de l'industrie, offrent aux clients une tranquillité d'esprit qui leur permet de se concentrer sur leurs activités principales, tout en leur assurant une grande fiabilité et un rendement maximal ».
Depuis plus de 60 ans, ELGi développe des produits de qualité exceptionnelle aux meilleurs coûts de cycle de vie de leur catégorie, ce qui se traduit par un temps de disponibilité plus élevé pour le client. La démarche de l'entreprise vise à mettre l'accent sur la qualité de sa propre fabrication, avec des processus verticalement intégrés qui ont considérablement amélioré ses capacités de fabrication, contribué à maintenir des normes de haute qualité et permis de faire preuve d'innovation et de flexibilité en termes de conception. À ce titre, ELGi est le premier fabricant de compresseurs d'air industriels établi au niveau mondial depuis plus de six décennies à recevoir le prix Deming pour son excellence en matière de gestion de la qualité totale (TQM), décerné par l'Union Japonaise des Scientifiques et des Ingénieurs (JUSE).
À propos d'ELGi
ELGi Compressors est un fabricant mondial de compresseurs d'air présent dans presque tous les pays européens avec une large gamme de systèmes d'air comprimé innovants et technologiquement supérieurs. ELGi fournit des efforts constants pour s'assurer que ses clients atteignent leurs objectifs de productivité tout en maintenant un coût de possession bas. ELGi propose une gamme complète de solutions d'air comprimé allant des compresseurs à vis lubrifiées et non lubrifiées, aux compresseurs à pistons lubrifiés et non lubrifiés et aux compresseurs centrifuges, aux sécheurs, filtres et accessoires en aval. Le portefeuille de plus de 400 produits de l'entreprise couvre de nombreuses applications dans tous les secteurs. Pour plus d'informations sur l'organisation et ses produits, veuillez visiter www.elgi.com/eu
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